Sieć franczyzową skaluje się decyzjami podejmowanymi w centrali, zanim zostanie podpisana kolejna umowa. Najlepszą mapą tych decyzji wciąż jest „Scaling Up” Verne’a Harnisha, założyciela Entrepreneurs’ Organization (EO), który od czterech dekad pomaga firmom się skalować. Harnish założył i przez 15…
7 października 2026 roku byliśmy sponsorem konferencji Franczyza 2.0. Wzięliśmy udział w panelu, mieliśmy własny round table i pokazywaliśmy franczyzodawcom dwie rzeczy: CRAZY CRM jako system dla całej sieci oraz to, jak w CrazyFejm prowadzimy marketing sieci franczyzowych, od kampanii…
26 sierpnia 2026 Salesforce i Anthropic, twórcy Claude’a, ogłosili wspólnie Claudeforce: partnerstwo, które ma połączyć rozumowanie sztucznej inteligencji z danymi i procesami największego CRM-a świata. Marc Benioff mówi wprost o nowej erze, w której interfejsem oprogramowania staje się sama sztuczna…
Koniec z martwymi leadami. Od teraz klient może zarezerwować termin spotkania od razu po wypełnieniu formularza reklamowego na Facebooku – bez przechodzenia na stronę, bez ponownego wpisywania danych, bez czekania na telefon. Crazy CRM jest pierwszym systemem CRM w Polsce,…
Lead: Twoi handlowcy spędzają godziny na notowaniu rozmów, uzupełnianiu CRM-u i odsłuchiwaniu nagrań. Voice AI robi to za nich automatycznie, w tle, bez ani jednej dodatkowej minuty ich pracy. W tym artykule pokazujemy, co konkretnie zyskuje firma, która wdraża głosową…
Email marketing to potężne narzędzie w arsenale współczesnego biznesu, umożliwiające bezpośrednią komunikację z klientami i budowanie trwałych relacji. W tym artykule zgłębimy jego definicję, historyczne korzenie oraz kluczowe strategie, które pozwolą Ci skutecznie wykorzystać ten kanał do zwiększenia sprzedaży i…
W obliczu tak wielu dostępnych kanałów komunikacji, kampanie mailingowe wciąż pozostają jednym z najpotężniejszych narzędzi w arsenale marketingowców. Ale czym właściwie jest skuteczny mailing i jak sprawić, by nasze wiadomości nie ginęły w natłoku innych e-maili? Zapraszamy do zgłębienia tajników…
Wyobraź sobie następującą sytuację. W Twojej firmie dzwoni telefon. Handlowiec odbiera, słyszy głos klienta, ale nie ma pojęcia, z kim rozmawia. Gorączkowo pyta o nazwisko, prosi o chwilę cierpliwości i w pośpiechu przeszukuje arkusze Excela lub osobne bazy danych. W…
Wybór nowego systemu CRM to jedna z najważniejszych decyzji operacyjnych w każdym rozwijającym się biznesie. Jako właściciel firmy, dyrektor sprzedaży czy manager marketingu doskonale wiesz, że zmiana oprogramowania nie dotyczy tylko zakupu licencji – to przede wszystkim kwestia zaangażowania zespołu,…
Masz coraz więcej klientów, notatki rozsiane po zeszytach, mailach i karteczkach na monitorze, a handlowcy zapominają oddzwonić do ważnych kontaktów? To klasyczny moment, w którym mała firma dojrzewa do wdrożenia CRM-u. Dobra wiadomość: nie musisz być korporacją z działem IT,…