Facebook / Meta Lead Ads

Integracja z Meta Lead Ads (Facebook i Instagram) sprawia, że leady z Twoich reklam trafiają prosto do Crazy CRM — bez ręcznego pobierania plików. Gdy ktoś wypełni formularz w reklamie, kontakt pojawia się w systemie w kilka sekund.

Co daje ta integracja

• Automatyczne leady — dane z formularza reklamowego tworzą kontakt od razu.
• Szybka reakcja — możesz od razu uruchomić powitanie i zadanie dla handlowca.
• Pełny obraz — źródło leada jest zapisane, więc wiesz, która reklama działa.

Jak to podłączyć

1. Wejdź do ustawień integracji i wybierz Meta / Facebook.
2. Zaloguj się do konta Facebook z dostępem do strony i konta reklamowego.
3. Zatwierdź uprawnienia (dostęp do stron i formularzy leadowych).
4. Wskaż stronę oraz formularze, z których mają spływać leady.
5. Zapisz i wykonaj test — utwórz testowego leada i sprawdź, czy pojawił się w Crazy CRM.

Mapowanie pól

Pola formularza reklamowego (imię, e-mail, telefon, pytania własne) warto powiązać z odpowiednimi polami kontaktu. Dzięki temu dane są od razu uporządkowane i gotowe do segmentacji oraz automatyzacji.

Automatyzacja po leadzie

Najlepsze efekty daje połączenie integracji z automatyzacją: nowy lead z reklamy dostaje natychmiastowy e-mail lub SMS powitalny, otrzymuje tag ze źródłem (np. meta-kampania-lato) i trafia jako zadanie do handlowca. Szybki pierwszy kontakt znacząco podnosi szansę na sprzedaż.

Zgody i dane

Formularze leadowe zbierają dane osobowe — zadbaj o odpowiednie zgody marketingowe i informację o przetwarzaniu danych (RODO) już na poziomie reklamy. To wymóg prawny i podstawa zaufania.

Rozwiązywanie problemów

• Leady nie spływają — sprawdź, czy autoryzacja Facebooka nie wygasła i czy wybrany jest właściwy formularz.
• Brakuje pól — zweryfikuj mapowanie pól formularza na pola kontaktu.
• Opóźnienia — wykonaj test leadem i sprawdź status integracji.

Co dalej

Aby synchronizować terminy, przejdź do artykułu „Google Calendar — synchronizacja”.