< Wszystkie tematy
Drukuj

Użytkownicy i uprawnienia

Jeśli pracujesz w zespole, możesz dodać współpracowników do swojego konta i nadać im odpowiedni poziom dostępu. Dobre zarządzanie użytkownikami to bezpieczeństwo danych i porządek w pracy.

Uwaga: ten artykuł dotyczy zarządzania użytkownikami w obrębie Twojego konta. Ustawienia na poziomie całej organizacji pozostają po stronie administratora.

Dodawanie użytkownika

Nowego użytkownika zwykle dodajesz przez zaproszenie:

  1. Wejdź do ustawień użytkowników.
  2. Kliknij Dodaj / zaproś użytkownika.
  3. Podaj imię, nazwisko i adres e-mail.
  4. Wybierz poziom dostępu (rolę).
  5. Wyślij zaproszenie — osoba ustawi hasło i dołączy do konta.

Role i poziomy dostępu

Role określają, co dany użytkownik może robić. Typowy podział:

  • Pełny dostęp — praca ze wszystkimi obszarami konta.
  • Ograniczony dostęp — tylko wybrane moduły (np. handlowiec widzi kontakty i lejek, ale nie ustawienia).

Nadawaj najmniejszy dostęp wystarczający do wykonywania obowiązków. To zasada „ograniczonego zaufania”, która chroni dane i zmniejsza ryzyko pomyłek.

Przypisania i odpowiedzialność

Użytkownikom możesz przypisywać kontakty, szanse i zadania. Dzięki temu jasne jest, kto odpowiada za daną sprawę, a powiadomienia trafiają do właściwej osoby. To fundament pracy zespołowej bez chaosu.

Zmiana i odbieranie dostępu

Gdy zmienia się zakres obowiązków, zaktualizuj rolę użytkownika. Gdy ktoś odchodzi z zespołu, natychmiast odbierz mu dostęp — to podstawowy krok bezpieczeństwa. Sprawdź też, komu przekazać jego kontakty i otwarte sprawy, aby nic nie zawisło.

Dobre praktyki

  • Regularnie przeglądaj listę użytkowników i ich role.
  • Wymagaj włączenia 2FA u wszystkich członków zespołu.
  • Nie współdziel jednego konta między osobami — każdy powinien mieć własny dostęp.

Co dalej

Aby zapanować nad subskrypcją i płatnościami, przejdź do artykułu „Płatności i subskrypcja”.

Spis treści