-
Wirtualny Pracownik
- Sztuczna Inteligencja (AI) w Crazy CRM
- Wirtualny Pracownik w Crazy CRM
- Przewodnik wsparcia dla funkcji głosowych Wirtualnego Pracownika
- Tworzenie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Testowanie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja przekierowań połączeń dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja godzin pracy dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Wirtualny Pracownik – Workflow AI
- 1/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- 2/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- Zaawansowane ustawienia Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Główny vs. dodatkowy bot – jak działają w Conversation AI?
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI - zwiększenie wydajności
- Trening Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Trening bota Conversation AI za pomocą adresów URL
- Conversation AI: Nowy system wykrywania zapytań
- Conversation AI: Audyt, przegląd i edycja danych pobranych ze stron internetowych
- Informacje o odpowiedziach AI w rozmowach
- Podstawy tworzenia promptów AI (AI Prompting 101)
- Jak używać Conversation AI do umawiania spotkań?
- Konfiguracja celów bota – Kompletny przewodnik
- Cele Bota – Dodawanie informacji o kontakcie
- Dostosowywanie odpowiedzi AI za pomocą promptów
- Workflow + Conversation AI – Akcja Wirtualnego Pracownika (Beta)
- Wirtualny Pracownik: Kanał Live Chat w akcji Workflow
- Aktualizacja Wirtualnego Pracownika i Statusu – Akcja Workflow
- Wyzwalanie Workflow w Wirtualnym Pracowniku
- Jak utworzyć post w mediach społecznościowych za pomocą Content AI?
- Jak generować obrazy dla Social Planner za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę i pisownię, wydłużyć treść oraz ulepszyć styl w postach na social media?
- Jak tworzyć e-maile za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię i ulepszyć treści w Lejkach Sprzedażowych i na Stronach Internetowych?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię, wydłużyć treść i ulepszyć pisanie w blogach?
- Jak stworzyć konspekt wpisu na bloga za pomocą Content AI?
- Pokaż pozostałe artykuły (20) Zwiń artykuły
-
Pierwsze kroki
-
Kontakty i CRM
-
Marketing i automatyzacje
-
Ustawienia użytkownika
-
Pomoc i FAQ
-
Raporty i statystyki
-
Integracje w szczegółach
-
Bezpieczeństwo i RODO
-
Najlepsze praktyki i scenariusze
-
Opinie i reputacja
-
Onboarding krok po kroku
-
Porady, triki i inspiracje
-
Administracja konta
Nawigacja po koncie — menu i moduły
Crazy CRM jest zbudowany z modułów, które odpowiadają za różne obszary pracy: kontakty, sprzedaż, marketing, kalendarze i ustawienia. Gdy poznasz układ menu, poruszanie się po systemie stanie się intuicyjne.
Menu główne
Menu główne znajdziesz z boku ekranu. To Twoja podstawowa nawigacja — z niego przechodzisz między modułami. Najczęściej używane sekcje to:
- Pulpit — ekran startowy z podsumowaniem.
- Kontakty — baza osób i firm, tagi, listy i segmenty.
- Rozmowy — jedno miejsce na wiadomości: e-mail, SMS i czat.
- Kalendarze — terminy, rezerwacje i spotkania.
- Szanse / Lejki — proces sprzedaży podzielony na etapy.
- Automatyzacje — scenariusze, które wykonują pracę za Ciebie.
- Ustawienia — konfiguracja Twojego konta użytkownika i integracje.
Dokładny zestaw modułów zależy od Twojego pakietu i uprawnień nadanych przez administratora. Jeśli jakiejś sekcji nie widzisz, prawdopodobnie nie została ona włączona dla Twojej roli.
Szybkie wyszukiwanie
Zamiast klikać przez kolejne ekrany, użyj wyszukiwarki. Wpisz imię, nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, aby błyskawicznie znaleźć kontakt. To najszybszy sposób, by dotrzeć do konkretnej osoby lub sprawy.
Widok zwinięty i rozwinięty
Boczne menu możesz zwinąć, aby zyskać więcej miejsca na treść, albo rozwinąć, aby widzieć pełne nazwy sekcji. Ustawienie zależy od Twoich preferencji i rozmiaru ekranu.
Praca na wielu kartach
Nic nie stoi na przeszkodzie, aby otwierać różne moduły w osobnych kartach przeglądarki — na przykład listę kontaktów w jednej, a lejek sprzedaży w drugiej. Ułatwia to pracę, gdy przenosisz informacje między sekcjami.
Wskazówka
Poświęć pierwsze kilka minut na „klikanie na sucho” — wejdź do każdego modułu i zobacz, co zawiera. Szybko zbudujesz mapę systemu w głowie i przestaniesz się zastanawiać, gdzie co jest.
Co dalej
Gdy znasz już układ konta, skonfiguruj swój profil — przejdź do artykułu „Ustawienia profilu użytkownika”.
