-
Wirtualny Pracownik
- Sztuczna Inteligencja (AI) w Crazy CRM
- Wirtualny Pracownik w Crazy CRM
- Przewodnik wsparcia dla funkcji głosowych Wirtualnego Pracownika
- Tworzenie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Testowanie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja przekierowań połączeń dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja godzin pracy dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Wirtualny Pracownik – Workflow AI
- 1/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- 2/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- Zaawansowane ustawienia Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Główny vs. dodatkowy bot – jak działają w Conversation AI?
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI - zwiększenie wydajności
- Trening Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Trening bota Conversation AI za pomocą adresów URL
- Conversation AI: Nowy system wykrywania zapytań
- Conversation AI: Audyt, przegląd i edycja danych pobranych ze stron internetowych
- Informacje o odpowiedziach AI w rozmowach
- Podstawy tworzenia promptów AI (AI Prompting 101)
- Jak używać Conversation AI do umawiania spotkań?
- Konfiguracja celów bota – Kompletny przewodnik
- Cele Bota – Dodawanie informacji o kontakcie
- Dostosowywanie odpowiedzi AI za pomocą promptów
- Workflow + Conversation AI – Akcja Wirtualnego Pracownika (Beta)
- Wirtualny Pracownik: Kanał Live Chat w akcji Workflow
- Aktualizacja Wirtualnego Pracownika i Statusu – Akcja Workflow
- Wyzwalanie Workflow w Wirtualnym Pracowniku
- Jak utworzyć post w mediach społecznościowych za pomocą Content AI?
- Jak generować obrazy dla Social Planner za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę i pisownię, wydłużyć treść oraz ulepszyć styl w postach na social media?
- Jak tworzyć e-maile za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię i ulepszyć treści w Lejkach Sprzedażowych i na Stronach Internetowych?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię, wydłużyć treść i ulepszyć pisanie w blogach?
- Jak stworzyć konspekt wpisu na bloga za pomocą Content AI?
- Pokaż pozostałe artykuły (20) Zwiń artykuły
-
Pierwsze kroki
-
Kontakty i CRM
-
Marketing i automatyzacje
-
Ustawienia użytkownika
-
Pomoc i FAQ
-
Raporty i statystyki
-
Integracje w szczegółach
-
Bezpieczeństwo i RODO
-
Najlepsze praktyki i scenariusze
-
Opinie i reputacja
-
Onboarding krok po kroku
-
Porady, triki i inspiracje
-
Administracja konta
< Wszystkie tematy
Drukuj
Gotowe automatyzacje (przepisy)
Wysłany
Aktualizacja
przezdev
Oto zestaw sprawdzonych „przepisów” na automatyzacje, które możesz odtworzyć w Crazy CRM. Każdy opisany jest jako wyzwalacz → akcje. Potraktuj je jak punkt wyjścia i dopasuj do siebie.
1. Powitanie nowego leada
- Wyzwalacz: wypełnienie formularza zapisu.
- Akcje: dodaj tag
nowy-lead→ wyślij e-mail powitalny → poczekaj 1 dzień → utwórz zadanie „zadzwoń do leada”.
Efekt: żaden lead nie zostaje bez reakcji.
2. Przypomnienie o spotkaniu
- Wyzwalacz: rezerwacja terminu.
- Akcje: potwierdzenie od razu → przypomnienie SMS dzień wcześniej → przypomnienie godzinę przed.
Efekt: mniej nieobecności.
3. Follow-up po ofercie
- Wyzwalacz: szansa wchodzi na etap „Oferta”.
- Akcje: poczekaj 2 dni → jeśli brak odpowiedzi, wyślij uprzejmy follow-up → utwórz zadanie dla handlowca.
Efekt: oferty nie „giną” bez domknięcia.
4. Reaktywacja nieaktywnych
- Wyzwalacz: brak aktywności kontaktu przez 60 dni (lista inteligentna).
- Akcje: wyślij wiadomość „co u Ciebie?” z zachętą → dodaj tag
reaktywacja.
Efekt: odzyskujesz część uśpionych kontaktów.
5. Prośba o opinię po zakupie/wizycie
- Wyzwalacz: zakończona wizyta lub opłacone zamówienie.
- Akcje: poczekaj 1 dzień → wyślij prośbę o opinię z linkiem.
Efekt: więcej recenzji i lepsza reputacja (patrz sekcja „Opinie i reputacja”).
6. Segmentacja po zainteresowaniu
- Wyzwalacz: kliknięcie konkretnego linku w e-mailu.
- Akcje: dodaj tag zainteresowania (np.
int-pakiet-premium).
Efekt: precyzyjniejsze, trafniejsze wysyłki.
Zasada wdrażania
Wprowadzaj przepisy pojedynczo, testuj każdy na kontakcie testowym i obserwuj efekty, zanim dodasz kolejny. Lepiej mieć trzy działające automatyzacje niż dziesięć, których nie kontrolujesz.
Co dalej
Aby uniknąć typowych pułapek, przejdź do artykułu „Częste błędy i jak ich unikać”.
Spis treści
