-
Wirtualny Pracownik
- Sztuczna Inteligencja (AI) w Crazy CRM
- Wirtualny Pracownik w Crazy CRM
- Przewodnik wsparcia dla funkcji głosowych Wirtualnego Pracownika
- Tworzenie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Testowanie Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja przekierowań połączeń dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Konfiguracja godzin pracy dla Wirtualnego Pracownika – Voice AI
- Wirtualny Pracownik – Workflow AI
- 1/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- 2/2 Wirtualny Pracownik – Conversation AI
- Zaawansowane ustawienia Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Główny vs. dodatkowy bot – jak działają w Conversation AI?
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI
- Tryb Auto-Pilot w Conversation AI - zwiększenie wydajności
- Trening Wirtualnego Pracownika – Conversation AI
- Trening bota Conversation AI za pomocą adresów URL
- Conversation AI: Nowy system wykrywania zapytań
- Conversation AI: Audyt, przegląd i edycja danych pobranych ze stron internetowych
- Informacje o odpowiedziach AI w rozmowach
- Podstawy tworzenia promptów AI (AI Prompting 101)
- Jak używać Conversation AI do umawiania spotkań?
- Konfiguracja celów bota – Kompletny przewodnik
- Cele Bota – Dodawanie informacji o kontakcie
- Dostosowywanie odpowiedzi AI za pomocą promptów
- Workflow + Conversation AI – Akcja Wirtualnego Pracownika (Beta)
- Wirtualny Pracownik: Kanał Live Chat w akcji Workflow
- Aktualizacja Wirtualnego Pracownika i Statusu – Akcja Workflow
- Wyzwalanie Workflow w Wirtualnym Pracowniku
- Jak utworzyć post w mediach społecznościowych za pomocą Content AI?
- Jak generować obrazy dla Social Planner za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę i pisownię, wydłużyć treść oraz ulepszyć styl w postach na social media?
- Jak tworzyć e-maile za pomocą Content AI?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię i ulepszyć treści w Lejkach Sprzedażowych i na Stronach Internetowych?
- Jak poprawić gramatykę, ortografię, wydłużyć treść i ulepszyć pisanie w blogach?
- Jak stworzyć konspekt wpisu na bloga za pomocą Content AI?
- Pokaż pozostałe artykuły (20) Zwiń artykuły
-
Pierwsze kroki
-
Kontakty i CRM
-
Marketing i automatyzacje
-
Ustawienia użytkownika
-
Pomoc i FAQ
-
Raporty i statystyki
-
Integracje w szczegółach
-
Bezpieczeństwo i RODO
-
Najlepsze praktyki i scenariusze
-
Opinie i reputacja
-
Onboarding krok po kroku
-
Porady, triki i inspiracje
-
Administracja konta
Import bazy i porządkowanie (Dzień 2)
Drugi dzień to przeniesienie Twoich kontaktów do Crazy CRM i uporządkowanie ich tak, aby od początku dało się z nich korzystać. Czysta baza na starcie to mniej problemów później.
Krok 1: Przygotuj plik
Zbierz kontakty w jednym pliku CSV:
- jedna osoba = jeden wiersz,
- nagłówki kolumn (imię, nazwisko, e-mail, telefon, źródło),
- numery telefonów w formacie międzynarodowym (
+48...), - kodowanie UTF-8 (polskie znaki).
Krok 2: Zaimportuj
Wykonaj import z pliku (patrz „Import i eksport danych”), dopasuj kolumny do pól i nadaj partii wspólny tag (np. import-start). Sprawdź podsumowanie: ile rekordów dodano, ile pominięto.
Krok 3: Zaplanuj tagi
Zanim rozsypiesz tagi, ustal konwencję (patrz „Tagi i segmentacja”): źródła, etapy relacji, zainteresowania. Trzymanie się jednego schematu od początku zaoszczędzi Ci wielkiego sprzątania w przyszłości.
Krok 4: Oznacz kluczowe segmenty
Nadaj podstawowe tagi: kto jest już klientem, kto leadem, skąd pochodzą kontakty. Utwórz kilka list inteligentnych (np. „Klienci”, „Nowi leady”), aby od razu mieć praktyczne widoki.
Krok 5: Posprzątaj
Sprawdź duplikaty i scal je, popraw oczywiste błędy w danych (patrz „Wyszukiwanie i duplikaty”). Nie musisz od razu doprowadzić bazy do perfekcji — wystarczy usunąć największy bałagan.
Checklista dnia 2
- [ ] Przygotowany plik CSV
- [ ] Import z tagiem partii
- [ ] Ustalona konwencja tagów
- [ ] Podstawowe segmenty i listy
- [ ] Scalone duplikaty
Co dalej
Masz kontakty — czas ustawić sprzedaż. Przejdź do artykułu „Ustawienie lejka i procesu sprzedaży”.
